Tonos de telecomunicaciones explicados
Comprenda los tonos de progreso de llamada que escucha en las líneas telefónicas
¿Qué son los tonos de progreso de llamada?
Los tonos de progreso de llamada son los sonidos que una red telefónica reproduce para informarle sobre el estado de su llamada. A diferencia de los tonos DTMF (que usted genera al presionar teclas), los tonos de progreso son generados por la propia red. En Norteamérica, estos tonos siguen el Precise Tone Plan — un conjunto de frecuencias y patrones de temporización estandarizados establecidos en la década de 1960 junto con los primeros sistemas de conmutación electrónica.
Los cuatro tonos estándar
Tono de marcado (350 + 440 Hz, continuo): El zumbido constante que escucha al descolgar el teléfono, indicando que la línea está lista para marcar. Señal de ocupado (480 + 620 Hz, 0,5 s activo / 0,5 s inactivo): Un tono pulsante que indica que el número llamado ya está en uso. Tono de retorno (440 + 480 Hz, 2 s activo / 4 s inactivo): El tono que escucha mientras suena el otro teléfono. No coincide con el timbre real del otro extremo. Congestión (480 + 620 Hz, 0,25 s activo / 0,25 s inactivo): También llamado "ocupado rápido", esta pulsación rápida indica que la red no puede completar su llamada — todos los circuitos están ocupados.
Patrones de cadencia
Los tonos de ocupado y congestión usan las mismas frecuencias (480 + 620 Hz) pero se distinguen por su temporización. La señal de ocupado pulsa a intervalos de medio segundo, mientras que la congestión pulsa el doble de rápido a intervalos de cuarto de segundo. Esta cadencia más rápida es por lo que la congestión se llama a menudo "ocupado rápido". El tono de retorno tiene el ciclo más largo: 2 segundos de tono seguidos de 4 segundos de silencio, coincidiendo con el patrón típico de timbre en el extremo de la persona llamada.
