Telekommunikationstöne erklärt
Die Anruffortschrittstöne verstehen, die Sie auf Telefonleitungen hören
Was sind Anruffortschrittstöne?
Anruffortschrittstöne sind die Klänge, die ein Telefonnetz abspielt, um Ihnen mitzuteilen, was mit Ihrem Anruf geschieht. Im Gegensatz zu DTMF-Tönen (die Sie durch Tastendruck erzeugen) werden Anruffortschrittstöne vom Netzwerk selbst erzeugt. In Nordamerika folgen diese Töne dem Precise Tone Plan — einem Satz standardisierter Frequenzen und Zeitmuster, der in den 1960er Jahren zusammen mit den ersten elektronischen Vermittlungssystemen eingeführt wurde.
Die vier Standardtöne
Wählton (350 + 440 Hz, kontinuierlich): Das gleichmäßige Summen, das Sie hören, wenn Sie den Hörer abnehmen und die Leitung zum Wählen bereit ist. Besetztzeichen (480 + 620 Hz, 0,5 s an / 0,5 s aus): Ein pulsierender Ton, der anzeigt, dass die angerufene Nummer bereits belegt ist. Freizeichen (440 + 480 Hz, 2 s an / 4 s aus): Der Ton, den Sie hören, während das andere Telefon klingelt. Er stimmt nicht mit dem tatsächlichen Klingeln am anderen Ende überein. Überlastungston (480 + 620 Hz, 0,25 s an / 0,25 s aus): Auch "schnelles Besetzt" genannt — dieses schnelle Pulsieren zeigt an, dass das Netzwerk Ihren Anruf nicht durchstellen kann — alle Leitungen sind belegt.
Kadenzmuster
Besetzt- und Überlastungstöne verwenden die gleichen Frequenzen (480 + 620 Hz), unterscheiden sich aber durch ihr Timing. Das Besetztzeichen pulsiert in Halbsekundenintervallen, während der Überlastungston doppelt so schnell in Viertelsekundenintervallen pulsiert. Diese schnellere Kadenz ist der Grund, warum Überlastung oft als "schnelles Besetzt" bezeichnet wird. Das Freizeichen hat den längsten Zyklus: 2 Sekunden Ton gefolgt von 4 Sekunden Stille, passend zum typischen Klingelmuster am Ende des Angerufenen.
